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Gestire e migliorare le performance è più di un semplice processo: ha a che fare con le persone.
I risultati si ottengono non tanto implementando software e tools ma gestendo i membri del proprio team con rispetto e coerenza, impattando e influenzando positivamente i loro comportamenti, responsabilizzandoli di fronte alle sfide più impegnative e sostenendoli grazie a feedback puntali e costruttivi.
Si tratta di identificare gli obiettivi, definire un piano d’azione mirato, accelerare i processi di carriera, migliorare le performance individuali e i risultati aziendali.
Per fare ciò è necessario avere competenze specifiche, come la capacità di gestire il dialogo, che non sono innate o naturali ma che, una volta apprese, fanno la differenza tra gestire persone e gestire processi.
from feedback to performance: Il corso Crucial Conversations® for accountability
Crucial Conversations® for Accountability insegna un processo per gestire le performance, rafforzando fiducia e affidabilità.
A chi si rivolge
A tutti i professionisti che desiderano migliorare le proprie performance e quelle del proprio team adottando pratiche di reporting e responsabilizzazione efficaci, gestendo correttamente le aspettative e definendo un piano d’azione preciso che permetta di portare avanti i progetti con successo.
Obiettivi del training
I partecipanti apprendono strumenti per padroneggiare le emozioni, parlare apertamente indipendentemente dall’autorità, dal ruolo o dal temperamento della persona che si ha di fronte, risolvere i problemi una volta per tutte, chiarendo conseguenze e implicazioni.
Contenuti
Partecipare a Crucial Conversations® for Accountability e Crucial Conversations® for Accountability Add-On permette di:
rendere ognuno responsabile
definire un piano d’azione per migliorare le performance
gestire i progetti senza perdere il controllo
motivare le persone responsabilizzandole
manage performance: ottenere risultati e relazioni positivi
impattare concretamente sui comportamenti
Metodo d’aula
La teoria da sola non basta; per trasformare e cambiare i comportamenti, le persone devono prima poter praticare le nuove crucial skills, avvalendosi dei feedback dei tutor, e poi riflettere subito su come quanto appreso possa trovare applicazione immediata nel lavoro.
Durante Crucial Conversations® for Accountabilty e Crucial Conversations® for Accountabilty Add-On le persone si allenano con esercitazioni, giochi di ruolo, video, godendo sempre del supporto del feedback dei nostri trainer certificati a livello internazionale.

overview

ONLINE
Edizioni in house
Durata
2 giorni
Numero partecipanti
6
Trainer
1
Lingua
Italiano/Inglese

IN PRESENZA
Edizioni in house e open course
Durata
2 giorni
Numero partecipanti
12
Trainer
1
Lingua
Italiano/Inglese

Crucial ACCOUNTABILITY Miniserie
Unisciti a Scott Robley in questa miniserie video e impara tre competenze per affrontare e risolvere problemi comportamentali persistenti.
Ti interessa il training?
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Calendario
In house
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Scopri Crucial Conversations® for Accountability Add-On, una giornata dedicata ai team aziendali che hanno già frequentato Crucial Conversations® for Mastering Dialogue.




